Skip to content

SAP for Utilities

De nutssector moderniseren voor
 
operationele excellentie
 
Transformeer utilityprocessen van meter-to-cash tot optimale assetprestaties. Verbeter klantenservice, facturatie, assetmanagement, buitendienstactiviteiten, naleving van regelgeving en operationele efficiëntie met SAP-oplossingen voor de utilitiessector en de branche-expertise van AG.

 

Speak to an SAP expert today


SAP Gold Partner
SAP_Qualified_PartnerPackSol_R_wht
SAP_InnovationAwards2026_Logo_RGB_White

SAP Business AI voor de Utilitiessector

De basis voor een autonome onderneming

Meer dan 50% van de bedrijfsprocessen draait zelfstandig en tot 80% van het operationele werk wordt geautomatiseerd of ondersteund door AI. De wereldwijde markt voor Autonomous Enterprises groeit naar verwachting van circa 49 miljard dollar in 2024 tot meer dan 118 miljard dollar in 2030. Ook in EMEA neemt de adoptie van autonome bedrijfsmodellen snel toe.

The Rise of the Autonomous Enterprise in 2026, Feature by SAP News Center

Nutsbedrijven verwerken steeds grotere hoeveelheden operationele, klant-, asset- en meterdata. Het vermogen om deze data om te zetten in snelle, waardevolle inzichten wordt daarbij een belangrijk concurrentievoordeel. SAP Business AI Platform helpt organisaties de stap te zetten naar een Autonomous enterprise  door gefragmenteerde rapportages en reactieve besluitvorming te vervangen door intelligente, datagedreven processen.

Het platform ondersteunt innovatie op ondernemingsniveau en biedt een geïntegreerde omgeving om klantenservice te verbeteren, assetprestaties te optimaliseren, buitendienstactiviteiten te stroomlijnen, meter-to-cash-processen te versnellen en sneller in te spelen op veranderende omstandigheden.

DoorSAP BTP, SAP S/4HANA Cloud, SAP Business Data Cloud (SAP BDC), AI Foundation en het SAP BTM-portfolio samen te brengen, creëert het platform een verbonden digitale basis waarin operationele, financiële, klant- en assetdata samenwerken om slimmere bedrijfsresultaten op schaal mogelijk te maken.

 

Kerncapaciteiten van SAP voor de Utilitiessector

SAP for Utilities

Optimale Customer-to-Cash-processen

Integreer klantenservice, meterdata en facturatie voor meer klanttevredenheid, minder omzetverlies en een snellere cashflow.

Learn More

Verbonden Buitendienstactiviteiten

Geef buitendienstteams mobiele toegang, digitale werkorders, personeelsplanning en realtime assetinformatie om de productiviteit te verhogen en sneller te reageren.

Learn More

Slimme Metering & Operationele Inzichtbaarheid

Verzamel en verwerk slimme meterdata op schaal en verkrijg inzichten voor verbruiksanalyse, nauwkeurige facturatie, netwerkmonitoring en betere besluitvorming.

Learn More

Slim Asset- en Onderhoudsbeheer

Beheer de volledige assetlevenscyclus met proactief onderhoud, werkorderbeheer en prestatiemonitoring om uitval te beperken en de levensduur van assets te verlengen.

Learn More

De cruciale vragen waarmee hedendaagse leiders in de nutssector worden geconfronteerd

Succesvol navigeren door de complexiteit van moderne utility-activiteiten

  • 1Leiden losgekoppelde processen tot onnodige kosten?
  • 2Hebben verouderde assets invloed op de betrouwbaarheid van de dienstverlening?
  • 3Zijn facturatie- en serviceprocessen volledig met elkaar verbonden?
  • 4Houdt uw klantervaring gelijke tred met de verwachtingen van klanten?
  • 5Is uw organisatie klaar voor de toekomst van de nutssector?
  • 6Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed eget fringilla massa, et auctor dui. Sed vehicula lacinia ligula, eu varius dui mattis in.
Dit zijn geen op zichzelf staande uitdagingen.
 
Dit zijn geen afzonderlijke uitdagingen, maar onderling verbonden bedrijfsvraagstukken die invloed hebben op de betrouwbaarheid van dienstverlening, het vertrouwen van klanten, de operationele efficiëntie en de langetermijngroei binnen de utilitiessector.

Ervaar een goed verbonden, efficiënte en veerkrachtige organisatie met SAP voor Utilities

SAP for Utilities helpt organisaties de bovengenoemde uitdagingen aan te pakken door een geïntegreerd platform te bieden dat klantenservice, meter-to-cash-processen, assetmanagement, buitendienstactiviteiten, financiën en analyses binnen de gehele organisatie met elkaar verbindt. Door kritieke bedrijfsprocessen samen te brengen, kunnen utilityorganisaties hun operationele efficiëntie verbeteren, de betrouwbaarheid van hun dienstverlening verhogen, de prestaties van bedrijfsmiddelen optimaliseren en meer inzicht verkrijgen in hun bedrijfsvoering.

Gebouwd  SAP S/4HANA en ondersteund door AI Foundation on SAP Business Technology Platform, helpt SAP utilitybedrijven bij het creëren van een verbonden digitale basis die slimmer besluitvormen, gestroomlijnde processen en duurzame bedrijfsweerbaarheid mogelijk maakt.

AG, een SAP Gold Partner, helpt utilityorganisaties het maximale rendement uit hun SAP-investeringen te halen met branchespecifieke dienstverlening op het gebied van consultancy, implementatie, automatisering, integratie, analytics en continue verbetering. Wij ondersteunen organisaties bij het begrijpen, adopteren en versnellen van hun transitie naar de Autonomous Enterprise met SAP-oplossingen voor de utilitiessector.

"Zeven op de tien leiders in de energie- en nutssector die investeren in SAP Business AI zien al een positief rendement van 15%. Naar verwachting zal dit rendement zich in de komende twee jaar bijna verdubbelen dankzij AI-gestuurde automatisering op bedrijfsbrede schaal."

The Value of AI: Energy & Utilities Industry Deep Dive
SAP Industry Whitepaper

Utilityorganisaties kunnen zich geen langdurige transformatieprogramma’s, complexe implementaties of uitgestelde bedrijfsresultaten veroorloven. Ze hebben behoefte aan praktische oplossingen die echte operationele uitdagingen aanpakken, van assetbetrouwbaarheid en efficiëntie van buitendienstactiviteiten tot meter-to-cash-optimalisatie en naleving van regelgeving. AG's SAP-qualified partner-packaged solutions zijn ontwikkeld om adoptie te versnellen, implementatierisico’s te verlagen en sneller meetbare waarde te leveren. Zo kunnen utilitybedrijven met vertrouwen kritieke processen moderniseren.
 

AG's SAP-qualified partner-packaged solutions (QPPS) for Utilities include:

SAP_Qualified_PartnerPackSol_R_wht

Versnel uw transformatie in de utilitiessector met de SAP-gekwalificeerde partneroplossingen van AG

S4 Field Logistics

Stroomlijn logistieke processen in de buitendienst, optimaliseer de inzet van middelen, verbeter compliance en ondersteun efficiënt onderhoud en een betrouwbare dienstverlening binnen geografisch verspreide operationele omgevingen met de oplossingen S/4 Field Logistics Core en S/4 Field Logistics Pro.

Download de brochure

S/4Energy

Stimuleer operationele excellentie binnen de volledige waardeketen van utilities met AG's SAP S/4Energy Core & S/4Energy Pro. Deze oplossingen zijn ontworpen om kernbedrijfsprocessen te moderniseren, de operationele zichtbaarheid te vergroten, naleving van wet- en regelgeving te ondersteunen en sneller bedrijfsresultaten te realiseren.

Download de brochure

Turn Process Complexity into Operational Clarity with SAP Signavio

Process mining POV
Utilityorganisaties opereren vaak over meerdere bedrijfsonderdelen, regio’s, systemen en regelgevingskaders heen. Na verloop van tijd ontwikkelen processen zich, ontstaan tijdelijke oplossingen en raken variaties verankerd in de dagelijkse bedrijfsvoering. Hierdoor wordt het steeds moeilijker om inzicht te krijgen in hoe werkzaamheden daadwerkelijk binnen de organisatie worden uitgevoerd.

Met AG’s ‘Out of the Box’ SAP Process Mining – Proof of Value Package krijgen utilityorganisaties objectief inzicht in de uitvoering van processen op basis van echte SAP-data. In plaats van te vertrouwen op aannames of handmatige workshops, kunnen besluitvormers precies zien waar procesvariaties bestaan, hoe werkzaamheden tussen teams verlopen en waar standaardisatie- en optimalisatiemogelijkheden de grootste impact kunnen opleveren.

Door een helder beeld van de huidige operationele situatie te creëren, kunnen utilitybedrijven transformatierisico’s verkleinen, governance verbeteren, de voorbereiding op compliance versterken en een effectievere roadmap ontwikkelen voor toekomstige SAP-initiatieven.

Geef buitendienstteams meer slagkracht met realtime SAP-assetinzichten

Utilityactiviteiten zijn afhankelijk van buitendienstteams die op het juiste moment toegang hebben tot de juiste informatie. Of het nu gaat om inspecties, onderhoudswerkzaamheden, het afhandelen van serviceverzoeken of het beheren van kritieke infrastructuur, vertragingen in de toegang tot asset- en werkorderinformatie kunnen een negatieve invloed hebben op de productiviteit en de betrouwbaarheid van de dienstverlening.

SAP Service and Asset Manager (SSAM) biedt buitendienstmedewerkers in de utilitiessector mobiele toegang tot werkorders, assetgegevens, onderhoudshistorie, inspecties, meldingen en operationele informatie, zelfs op afgelegen locaties met beperkte connectiviteit. Door buitendienstprocessen te digitaliseren en teams rechtstreeks met SAP te verbinden, kunnen utilitybedrijven de uitvoering van onderhoud verbeteren, probleemoplossing versnellen, de productiviteit van medewerkers verhogen en zorgen voor een consistentere dienstverlening.

  • 1Maak mobiele onderhouds- en buitendienstactiviteiten mogelijk
  • 2Verbeter het percentage direct opgeloste storingen met realtime assetinformatie
  • 3Stroomlijn inspecties, werkorders en onderhoudsactiviteiten
  • 4Verhoog de productiviteit van medewerkers in de buitendienst
  • 5Verbeter het inzicht in de conditie van assets en de onderhoudshistorie
  • 6Ondersteun veiligere en efficiëntere buitendienstactiviteiten

Uitgebreide SAP-oplossingen voor de utilitiessector

Autonomous Enterprise voor Utilities

Bouw aan een meer verbonden en veerkrachtige utilityorganisatie met SAP Business AI, SAP BTP, SAP Business Data Cloud en intelligente automatisering. AG helpt utilityorganisaties hun bedrijfsvoering te stroomlijnen, besluitvorming te verbeteren en processen op het gebied van klantenservice, assetmanagement en buitendienstactiviteiten te optimaliseren.

Learn More

SAP Autonomous Suite voor Utilities

SAP Autonomous Suite brengt SAP Business AI, Joule, AI Agents, SAP Business Data Cloud, SAP BTP en SAP-applicaties samen om utilityorganisaties te helpen routinematige beslissingen te automatiseren, de operationele zichtbaarheid te verbeteren en een intelligentere uitvoering van bedrijfsprocessen te realiseren.

Learn More

SAP Business AI Platform voor Utilities

Zet operationele, klant-, asset- en meterdata om in bruikbare inzichten. AG helpt utilityorganisaties het SAP Business AI Platform te benutten om de betrouwbaarheid van dienstverlening te verbeteren, assetprestaties te optimaliseren, buitendienstactiviteiten te versterken en meter-to-cash-processen te stroomlijnen.

Learn More

SAP Business Data Cloud voor Utilities

Breng klant-, operationele, financiële en assetdata samen binnen een betrouwbare bedrijfsbasis. SAP Business Data Cloud stelt utilityorganisaties in staat de zichtbaarheid te vergroten, rapportages te versterken en beter onderbouwde besluitvorming te ondersteunen.

Learn More

Enterprise Asset Management (EAM) voor Utilties

Verhoog de betrouwbaarheid en prestaties van assets met SAP Enterprise Asset Management. Optimaliseer onderhoud, beperk downtime, verbeter werkprocessen en verleng de levensduur van bedrijfskritische assets.

Learn More

SAP Enterprise Automation voor Utilities

Automatiseer repetitieve processen binnen klantenservice, facturatie, financiën, onderhoud en operationele workflows. AG helpt utilityorganisaties de productiviteit te verhogen, handmatige werkzaamheden te verminderen en de uitvoering van bedrijfsprocessen te versnellen.

Learn More

SAP Business Technology Platform (BTP) voor Utilities

Verbind systemen, automatiseer workflows, breid SAP-applicaties uit en versnel innovatie met SAP BTP. Creëer een flexibele digitale basis die inspeelt op de veranderende behoeften van utilityorganisaties en toekomstige bedrijfsvereisten ondersteunt.

Learn More

SAP Cloud ERP voor Utilities

Moderniseer utilityactiviteiten met een cloud-ERP-fundament dat financiën, assets, inkoop, onderhoud en klantenservice met elkaar verbindt. Verbeter de efficiëntie, vergroot de zichtbaarheid en verhoog de prestaties van uw organisatie.

Learn More

SAP Signavio voor Utilities

SAP Signavio helpt utilityorganisaties meer inzicht te krijgen in hun processen door knelpunten te identificeren, procesefficiëntie te verbeteren en continue optimalisatie te stimuleren binnen klant-, operationele en financiële workflows.

Learn More

Waarom utilityorganisaties kiezen voor AG als hun SAP-consultancypartner

Het afstemmen van systemen, processen, mensen en sectorspecifieke vereisten.

Branchespecifieke SAP-expertise

Diepgaand inzicht in operationele processen binnen de utilitiessector, regelgeving, klantprocessen en asset-intensieve omgevingen.

SAP Process Mining Proof of Value

Voordat utilityorganisaties hun bedrijfsvoering transformeren, hebben leiders inzicht nodig in waar de grootste verbeterkansen liggen. Met AG’s SAP Process Mining Proof of Value Package kunnen organisaties end-to-end bedrijfsprocessen visualiseren, operationele knelpunten identificeren en een sterkere businesscase voor verandering opbouwen op basis van meetbare inzichten.

SAP-Qualified Accelerators & Approaches

Plug-and-play SAP-gekwalificeerde oplossingen en praktische implementatieaanpakken die organisaties helpen sneller meetbare resultaten te realiseren.

End-to-End SAP Services

Van strategie- en roadmapontwikkeling tot implementatie, integratie, automatisering, optimalisatie en ondersteuning: AG biedt een volledig dienstenportfolio op het gebied van SAP om utilityorganisaties te helpen de waarde van hun technologie-investeringen te maximaliseren. Verminder implementatierisico’s, stroomlijn de uitrol en realiseer sneller bedrijfsvoordelen.

Vertrouwd door bedrijven wereldwijd

SAP Gold Partner

Experts met SAP

Door consequent succesvolle klanttrajecten te realiseren, onze diepgaande technische en commerciële expertise in te zetten en nauw aan te sluiten op de strategische koers van SAP, worden wij door SAP erkend als een belangrijke partner voor SAP-consultancy- en ondersteuningsdiensten.
0
Years Experience
with SAP

SAP for Utilities

Veelgestelde Vragen- FAQ

Wat is SAP Utilities?

Wat is meter-to-cash met SAP Utilities?

Hoe kunt u ongeplande uitval van kritieke utility-assets verminderen?assets?

Wat zijn de voordelen van SAP S/4HANA Cloud-oplossingen voor nutsbedrijven (Utilities)?

Hoe ondersteunt SAP slimme meters (smart metering)?

Waarom investeren nutsbedrijven in SAP-oplossingen?

Hoe kunnen we duurzaamheidsdoelstellingen ondersteunen en tegelijkertijd de operationele prestaties behouden?

AG Logo ReImagined - White Text

 

Verbind uw operatie. Optimaliseer bedrijfsmiddelen. Lever betere dienstverlening.

Praat vandaag nog met een SAP-expert!